株式会社小北商店 RECRUIT SITE

イチから卵のことを学びながら、たくさんのことを発見しています。

製菓メーカーに努めていたので卵は身近なものでしたが、知識はほとんどゼロに近く、当社で働いて多くのことを学びました。たとえば、卵は白玉・桜玉・赤玉の3種類で構成されていますが、実のところ殻の色の違いによって味や栄養が変わることはないので、見た目だけではわかりません。当社が提供している商品の特徴を勉強するため、毎日卵焼きと卵がけごはんを食べるようになりました。いまマイブームになっている卵は、当社のオリジナル商品である「おたまさん」で、リッチな味わいが特徴的です。扱う商品は数十種類にも及びますが、自分の感想をしっかりとお伝えできる卵が増えてきています。

毎日変化する状況に応じてベストな対応を考える面白さがある。

卵は毎日鶏が産むことで生産されるので、出荷量は一定ではありません。賞味期限が短いこともあって、少ないときの対応よりも多いときの対応の方がむずかしいです。発注いただいた量以上に商品を引き取っていただける顧客を探すのですが、その際に重要になってくるのは普段からの関係性。顧客へ対してどれだけ信頼を積み重ねていけるかは、営業において最重要事項だといえます。仕事をする上で、誠実さとレスポンスの速さは常に意識している点です。これらはどの業界の営業職でも重要な要素だと思うので、前職での経験を活かしつつ、すべての顧客との距離を縮める努力を日々続けています。

目標は適材適所の提案ができる営業。そのためにも知識を深めていきたい。

刻々と変わる生産状況に対応していく面白さ以外にも、顧客の抱える課題に対して商品提案を行えるやりがいもあります。担当する取引先はスーパーが多いのですが、店舗がターゲットとするお客様の層が変われば売れる商品も変わります。たとえば、ハイクラスのスーパーでは、こだわりが見える商品が好まれます。とはいえ、カジュアルなスーパーだからといって安価な商品だけが売れるわけでもありません。豊富な商品ラインナップから、店舗に応じた組み合わせを考えるのは、悩ましくも夢中になれる仕事です。経験を積むにつれて、顧客の期待に応えるために、さらに知識を深めたいという気持ちが強くなっています。